Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Kundinnen und Kunden von Mindblossom – ENTSPANNT LEBEN® und dessen Inhaberin und Leiterin Marielle Stegkemper, im Folgenden Beraterin genannt. Sämtliche Aufträge und Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch die Beraterin, wobei die Schriftform auch durch E-Mail gewahrt wird. Mündliche Abreden gelten nur, wenn die Beraterin sie binnen drei Werktagen schriftlich bestätigt. Das gilt auch für Vertragsänderungen nach Vertragsschluss. Bedingungen des Auftraggebers werden ausdrücklich zurückgewiesen. Die widerspruchslose Annahme dieser Geschäftsbedingungen gilt als Einverständnis des Auftraggebers, und zwar auch dann, wenn er in seinen Konditionen die Anerkennung anderer Bedingungen ausschließt.

Vertragspartner des Kunden ist:
Mindblossom – ENTSPANNT LEBEN®
Marielle Stegkemper
Elbchaussee 20
22765 Hamburg
E-Mail: info@soundhealing-hamburg.de

Auf der Internetseite von www.soundhealing-hamburg.de gibt es eine Rubrik Termin buchen. Indem der Interessent dort die entsprechenden Buttons anklickt, seine persönlichen Daten eingibt und den Bestellvorgang durch klicken auf Termin buchen abschließt, gibt er ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Dienstleistungs- bzw. Beratungsvertrages ab. Der Beratungsvertrag kommt durch die anschließende Terminbestätigung per Email zustande.

Die Beraterin verpflichtet sich, über alle in Zusammenhang mit der Tätigkeit erworbenen geschäftlichen, betrieblichen und privaten Angelegenheiten, auch nach Beendigung der Zusammenarbeit, strengstes Stillschweigen zu bewahren, es sei denn, dass der Kunde sie von dieser Schweigepflicht schriftlich entbindet. Die Beraterin unterliegt der Schweigepflicht (§203 StGB).

In der Beratung wird die Beraterin Ihre Anfragen mit großer Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit beantworten. Es ist jedoch ein aktiver selbstverantwortlicher Prozess von Seiten der Kunden. Die Beraterin sieht sich als Prozessbegleiterin und zur Unterstützung bei Entscheidungen und Veränderungen. Die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom Kunden geleistet. Daher können bestimmte Erfolge von Seiten der Beraterin nicht garantiert werden.

Das Angebot ersetzt keine Psychotherapie im herkömmlichen Sinn. Die Beratung kann eine gebotene ärztliche Diagnosestellung oder Behandlung in keinem Fall ersetzen. Es werden keinerlei Heilversprechen gegeben.

Termine, die vom Kunden in weniger als 24 Stunden vor Terminbeginn abgesagt oder ohne Absage nicht wahrgenommen werden, werden mit 80% des entsprechenden Angebotsbetrags in Rechnung gestellt. Eine kostenfreie Absage eines Termins ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.

Stornierungsbedingungen für sämtliche Aus- und Fortbildungen bei Mindblossom:
– Kostenlose Stornierung bis 14 Tage nach Rechnungserhalt möglich
– Rückerstattung: bis 4 Wochen vor Ausbildungsbeginn 70%, bis 2 Wochen vor Beginn 50%
– Danach ist keine Rückerstattung mehr möglich
– Umbuchung bis 4 Wochen vor Beginn möglich (50€ Umbuchungsgebühr)

Die angegebenen Preise sämtlicher Angebote sind Bruttopreise. Die Mehrwertsteuer wird unter der USt-ID DE428700737 abgeführt.

Die Zahlung ist ohne Abzug innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum fällig. Bei Zahlungsverzug ist der Kunde als Verbraucher verpflichtet, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu zahlen.

Die Beraterin übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der Unterlagen, Informationen und Ratschläge. Die von der Beraterin abgeschlossenen Verträge sind Dienstverträge. Gegenstand des Vertrages ist daher die Erbringung der vereinbarten Leistungen, nicht die Herbeiführung eines bestimmten Erfolges.

Zur Kontaktaufnahme bezüglich des Datenschutzes kann sich der Kunde schriftlich an die im Impressum angegebene Ansprechpartnerin wenden.